Polityka zwrotów

Prosty zwrot, bez zadawania pytań, w ciągu 30 dni

W FiGGA chcemy, abyś był w pełni zadowolony. Jeśli zmienisz zdanie, masz 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki na zwrot produktu - bez zadawania pytań, bez podawania powodów, bez skomplikowanych formularzy.

Jak zwrócić produkt

1. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@figga.eu i poinformuj, że chcesz dokonać zwrotu.
2. Zapakuj produkt (najlepiej w oryginalne opakowanie, ze wszystkimi akcesoriami).
3. Wyślemy kuriera pod Twój adres – zwrot jest BEZPŁATNY, nie ponosisz kosztów transportu.
4. Otrzymasz zwrot pieniędzy maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu, za pomocą tej samej metody płatności, która została użyta przy zamówieniu.

Warunki zwrotu

Produkt musi zostać zwrócony w stanie, w jakim go otrzymałeś, ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami. Ze względów higienicznych, w przypadku używanych irygatorów do jamy ustnej mogą obowiązywać przepisy prawne dotyczące obniżenia wartości, jednak każdą sytuację analizujemy rozsądnie, na korzyść klienta.

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z rozporządzeniem nadzwyczajnym 34/2014, masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. FiGGA dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni, a koszty zwrotu ponosi nasza firma.

Produkt wadliwy lub niewłaściwy?

Jeśli otrzymałeś wadliwy, uszkodzony lub inny produkt niż zamówiony, skontaktuj się z nami natychmiast - bezpłatnie wyślemy Ci nowy produkt lub zwrócimy Ci pełną kwotę, według Twojego wyboru.

Kontakt

E-mail: contact@figga.eu

DALBAN-MAG SRL, Tunari, Șoseaua de Centura, jud. Ilfov