Termeni și condiții

1. Informații generale

Magazinul online figga.eu este operat de DALBAN-MAG SRL, CUI RO45930488, Reg. Com. J23/2356, cu sediul în Tunari, Șoseaua de Centura, jud. Ilfov, România („FiGGA” sau „Vânzătorul”). Prin plasarea unei comenzi pe figga.eu accepți acești Termeni și Condiții.

2. Produse și prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă; prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare.

3. Comanda și încheierea contractului

Comanda plasată reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat la momentul confirmării expedierii comenzii de către FiGGA. Vei primi pe email confirmarea comenzii și, ulterior, confirmarea expedierii cu numărul de urmărire.

4. Plata

Plata se poate efectua online cu cardul sau ramburs la livrare. Toate tranzacțiile online sunt procesate securizat; FiGGA nu stochează datele cardului tău.

5. Livrarea

Livrarea este gratuită în toată România, prin curier rapid. Comenzile plasate până la ora 15:00 în zilele lucrătoare se expediază în aceeași zi; termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare. Detalii complete în pagina Politica de livrare.

6. Dreptul de retragere și returul

Ai la dispoziție 30 de zile calendaristice de la primirea produsului pentru retur, fără întrebări și fără motive, cu transport de retur gratuit. Rambursarea se face în maximum 14 zile. Detalii complete în pagina Politica de retur.

7. Garanția

Produsele FiGGA beneficiază de garanție comercială de 24 de luni, precum și de garanția legală de conformitate potrivit legislației în vigoare (OUG 140/2021). Detalii complete în pagina Garanție.

8. Răspundere

FiGGA nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor. Citește manualul de utilizare înainte de prima folosire.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului figga.eu (texte, imagini, logo, design) aparține DALBAN-MAG SRL și nu poate fi reprodus fără acord scris.

10. Soluționarea litigiilor

Consumatorii pot apela la ANPC (anpc.ro), la platforma SAL sau la platforma europeană SOL pentru soluționarea alternativă a litigiilor. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor române.

11. Contact

DALBAN-MAG SRL, Tunari, Șoseaua de Centura, jud. Ilfov | Email: office@zafit-mag.ro | Telefon: 0732 042 124 (L-V, 09:00-18:00)